Ordinační doba

NOVÉ PACIENTY DO ODVOLÁNÍ NEPŘIJÍMÁME

Před návštěvou u nás je nutné si rezervovat termín –  http://veterina-berkovice.reservio.com

Termín operace  obdržíte vždy po tel. dohodě na č. 731411293  (po – pá 08:00h – 17:00h).

V nočních hodinách, o víkendu a státních svátcích telefony slouží pro opravdu akutní pacienty*.

Má Váš mazlíček akutní problém*?  Volejte 731411293.

Pokud telefon nezvedáme – zavoláme zpět. Případně zašlete sms, ve zkratce uveďte co má zvíře za příznaky.

 

Volat v neděli  5x za sebou kvůli zatrženému drápku či s dotazem kolik u nás stojí granule nebo žádost o objednání na vakcinaci nás už po letech dohání k šílenství.

Prosíme klienty i neklienty, aby telefon nezneužívali a především používali rozum!!

Pokud k tomu bude nadále docházet, je pravděpodobné, že telefony budeme mimo pracovní dobu vypínat.  Opravdu jsme se snažili více jak 10 let pochopit, vyhovět, vysvětlovat….. Ale situace už je pro nás a naše děti opravdu neúnosná        🙁 

*Akutní případy – bezvědomí, křeče, ztížené dýchání, výtok z pochvy, otok či zarudnutí oka/očí, akutní třepání hlavou, intenzivní průjem či zvracení, intenzivní bolest břicha či zad…..

Neakutní případy – zatržený drápek, týden trvající průjem, týdny trvající svědivost, dotaz na cenu granulí či úkonu, vakcinace aj.